Spracovanie osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je Pavelstav, s. r. o.. Nemáme určenú zodpovednú osobu (DPO).

Obchodné meno:

Pavelstav, s. r. o.

Sídlo:

Južná trieda 4b, 040 11 Košice - mestská časť Juh

IČO:

56445016

DIČ:

2122308287

IČ DPH:

SK2122308287

Zápis:

Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 60192/V

Konateľ:

Pavel Zajíček (koná samostatne)

E-mail:

pavelstav@pavelstav.sk

Tieto informácie plnia povinnosť podľa čl. 13 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a podľa § 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Vysvetľujú, aké údaje spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe a aké máte práva.

Podľa toho, ako nás kontaktujete a či s nami uzavriete zmluvu, môžeme spracúvať:

• meno a priezvisko,
• telefónne číslo a e-mailovú adresu,
• mesto a PSČ nehnuteľnosti,
• typ prác, opis projektu, orientačný rozpočet a termín,
• preferovaný čas hovoru,
• voliteľné fotografie nehnuteľnosti,
• kanál komunikácie (webový formulár, e-mail, telefonát, WhatsApp),
• adresu IP a súvisiace technické záznamy v logoch hostingu.

Kontaktný formulár odosiela vyplnené údaje na náš server na vybavenie žiadosti o obhliadku. FPT zaznamenáva odoslanie a zdroj návštevy; e-mail a telefón do FPT posielame iba s marketingovým súhlasom. Ak nás kontaktujete e-mailom, telefónom alebo cez WhatsApp, spracúvame údaje, ktoré nám týmto kanálom poskytnete.

Údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené:

• konateľovi a povereným pracovníkom,
• poskytovateľovi hostingu a e-mailu,
• poskytovateľovi First Principle Tracking na meranie udalostí a zdroja dopytov,
• službe Google Analytics pri analytickom súhlase a Meta pri marketingovom súhlase,
• účtovníkovi,
• spoločnosti Meta Platforms Ireland Limited, ak si na komunikáciu zvolíte WhatsApp,
• súdom a iným orgánom, ak to ukladá zákon.

Osobné údaje nepredávame.

Pri použití WhatsApp môže Meta spracúvať údaje aj v Spojených štátoch amerických. Prenos sa v takom prípade opiera o rozhodnutie o primeranosti pre EU-US Data Privacy Framework a/alebo o štandardné zmluvné doložky (SCC).

Formulár spracúva server webu a meranie zabezpečuje FPT. Pri povolení analytiky alebo marketingu sa používajú aj služby Google a Meta. Spracovanie závisí od poskytovateľov týchto služieb; netvrdíme, že údaje nikdy neopúšťajú EÚ.

• nevybavený dopyt bez konverzie na zákazku: 12 mesiacov od posledného kontaktu,
• zmluva o dielo a záruka: po dobu zmluvy a 2 roky záručnej doby,
• účtovné doklady: 10 rokov,
• prevádzkové logy: 7 až 30 dní.

Meno a kontaktné údaje sú potrebné na to, aby sme sa vám vedeli ozvať. Bez nich žiadosť o obhliadku nevieme vybaviť. Fotografie sú dobrovoľné a ich neposkytnutie nemá vplyv na posúdenie dopytu; môžu však urýchliť prvú diagnostiku.

Máte právo na:

• prístup k osobným údajom,
• opravu nesprávnych údajov,
• vymazanie, ak sú splnené zákonné podmienky,
• obmedzenie spracúvania,
• prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli,
• namietať proti spracúvaniu, ktoré vykonávame na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
• odvolať udelený súhlas; voľbu analytických a marketingových cookies môžete kedykoľvek zmeniť cez Nastavenia cookies v pätičke.

Žiadosti vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Píšte na pavelstav@pavelstav.sk.

Máte právo podať sťažnosť, resp. návrh na začatie konania podľa § 100 zákona č. 18/2018 Z. z.:

Vo veciach cookies a ukladania údajov v koncovom zariadení sa môžete obrátiť aj na Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (RUKE): teleoff.gov.sk.

Na webe používame FPT na meranie udalostí a zdroja dopytov. Analytické nástroje Google Analytics a reklamný Meta Pixel sa načítavajú podľa vašej voľby súhlasu. Bez marketingového súhlasu neposielame do FPT e-mail ani telefón z formulára. Podrobnosti sú na stránke Súbory cookies. Nastavenie môžete kedykoľvek otvoriť cez Nastavenia cookies.

Fotografie tímu na webe zverejňujeme na internom právnom základe (oprávnený záujem predstaviť osoby, ktoré prídu na stavbu). Fotografie zákazníkov ani interiérov zákazníkov nezverejňujeme bez osobitného súhlasu. Do e-mailu ani formulára neposielajte fotografie cudzích osôb a detí.

Ak si na komunikáciu zvolíte WhatsApp, chat prebieha cez službu spoločnosti Meta. Pavelstav, s. r. o. nie je spoločnosťou Meta a neurčuje pravidlá tejto služby. Odoslaním správy sa na konverzáciu vzťahujú aj pravidlá Meta.

Nevykonávame automatizované rozhodovanie vrátane profilovania podľa čl. 22 GDPR.

Tieto informácie môžeme upraviť, ak sa zmení spôsob spracúvania alebo právna úprava. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke. Dátum účinnosti: 23. 8. 2026.